【コールセンター運営スタッフ】※未経験・第二新卒歓迎 (@MPG下関BPO-Center株式会社)

家電メーカーなど各種コールセンターの運営管理。
電話対応スタッフ10～15名程度を１チームとして管理をお任せします主に下記職務内容となります。
・電話対応スタッフの研修指導・電話対応スタッフのシフト組み・調整・業務の品質管理・担当チームの収益管理・その他業務に付随するクライアント対応(電話対応、レポート作成など)☆-------☆-------☆-------☆-------☆コールセンター未経験、正社員経験の無い方でも活躍頂けます。
チームには貴方を指導する先輩管理者やサポートしてくれるリーダースタッフもいますので、未経験からチャレンジしていいただける体制でお迎えします。
★オフィスワークデビューが不安という方★電話でのコミュニケーションは不安という方万全なサポート体制でお迎えします。
未経験の方はまずは電話対応から教えますので安心してください!☆-------☆-------☆-------☆-------☆