MPG下関BPO-Center株式会社の転職・求人・採用情報

家電メーカーなど各種コールセンターの運営管理。電話対応スタッフ10～15名程度を１チームとして管理をお任せします主に下記職務内容となります。・電話対応スタッフの研修指導・電話対応スタッフのシフト組み・調整・業務の品質管理・担当チームの収益管理・その他業務に付随するクライアント対応(電話対応、レポート…

○大手家電メーカー家電製品の修理手配お客様より頂いた家電製品の修理依頼に対して、訪問修理 に伺う日程を調整する事務のお仕事です。 （1）専用システムを操作して日程を確認しお客様へ訪問日をお電話で伝えます。 （2）日程調整の事務なので家電製品の知識は不要です。 （3）事務未経験でもPC操作などゼロから…