ヘルプデスク(サービスデスクエージェント)／那覇市(@MTSJapan株式会社)
この求人は募集終了の可能性があるため、関連のおすすめ求人もご覧ください。
サマリー- MTSJapan株式会社
- 2022-09-05
- 正社員
- 沖縄県那覇市
- ハローワーク新宿
独自の人工知能が最新の求人を24時間解析中！レーダー登録するとこの求人に似ている求人が出たらお知らせします。また、今すぐ似ている求人を見ることも可能。ぜひご活用下さい。
—顧客のサービスリクエストにタイムリーに受信・回答し、チケッ
トシステムに入力します。メールでの対応で電話はほとんどあり
ません。
ーサービスリクエストの優先順位を定義し、それに応じてキーエン
ジニアに割り当てます。
ー各ケースがサービスレベルを満たしていることを確認し、エンジ
ニアをモニターしてサービスステータスを定期的に更新します。
エンジニアがタイムリーにケースを閉じるようにサポートします
。
ーコールセンターエージェント、デスクトップサポート
求人内容
- 月給 21.5万円〜38.5万円
-
勤務時間：
変形労働時間制
変形労働時間制の単位
１ヶ月単位
就業時間１
7時00分〜16時00分
就業時間２
11時00分〜20時00分
21時00分〜6時00分の時間の間の8時間程度
特記事項
１ヶ月の変形労時間制を採用、ナイトシフトの場合２時間の休憩。 -
休日：
122日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
毎月のシフト表にて週休二日で調整 / - 年間休日：0
- 雇用期間：雇用期間の定めなし
応募資格
-
年齢：制限あり
年齢制限範囲
18歳〜59歳 -
資格：必須
大卒以上または技術経験者、専門機関の資格を持っている。
日本語がネイティブ。基礎英語でのコミュニケーションスキル。
コールセンター経験者 -
必要経験：必須
大卒以上または技術経験者、専門機関の資格を持ってい - 学歴：大学以上が必須
その他詳細
- 採用予定人数：2人
- 掲載終了予定：2022-11-30
- 特記事項：
求人企業情報
- 〒900-0022
- TEL：00
- FAX：00
-
事業概要：アメリカ合衆国に拠点をおきワールドクラスのビジネスソリューシ
ョンとＩＴサービスをグローバルに展開しているＩＴサービスプロ
バイダーです。当社はその日本地域を担当します。 - 従業員数： 事業所 0人 / 事業所(女性)：0人 / 全社：0人
掲載元
- 管轄：ハローワーク新宿
- 求人票番号：13080-69503821
掲載元で詳細を見る
この求人は募集終了の可能性があります
関連のおすすめ求人もご覧ください
関連のおすすめ求人もご覧ください
この求人と似ている求人
ハローワーク求人転載について
この求人はハローワークインターネットサービスから転載した内容を含んでいますが、当サイト利用によるいかなる損害及びトラブル等に関し当サイト運営関係者は一切の責任と義務を負いません。また、掲載求人内容に不備がありましたら、お問い合わせページよりお問合せ下さい。