主なお仕事内容は、大手スーパー「お客様相談室」に対する問い合
わせ入電対応となります。
研修後、管理者がモニタリング等で適宜フォロー付きで対応を行っ
て頂きます。対応後は履歴の入力等の処理を行って頂きます。
<ポイントカード問い合わせ例>
・ポイントカードをなくした、落とした、ポイント確認したい
・会員サイトのログインができない(簡単に解消可)等
<お客様相談室の問合せ例>
・商品についてマニュアルに沿って、店舗からの折り返し対応も
しくは説明をして終話
・接客ついてお問い合わせ内容を聞いて、謝罪が必要であれば謝
罪して終話等
この求人はハローワークインターネットサービスから転載した内容を含んでいますが、当サイト利用によるいかなる損害及びトラブル等に関し当サイト運営関係者は一切の責任と義務を負いません。また、掲載求人内容に不備がありましたら、お問い合わせページよりお問合せ下さい。