NECVALWAY株式会社の転職・求人・採用情報

大手スーパー総務本部のお客様サービス室宛に入る電話・メールで<br>のお問い合わせ業務、およびネットスーパー宛に入る電話・メール<br>でのお問い合わせ業務となります。<br>日々の業務としては、お客様からの入電対応やオペレータの<br>対応フォロー、クライアントへのエスカレーション業務、<br>業…

主なお仕事内容は、大手スーパー「お客様相談室」に対する問い合<br>わせ入電対応となります。<br>研修後、管理者がモニタリング等で適宜フォロー付きで対応を行っ<br>て頂きます。対応後は履歴の入力等の処理を行って頂きます。<br>＜ポイントカード問い合わせ例＞<br>・ポイントカードをなくした、落…

総務本部のお客様サービス室宛に入る電話・メールでのお問い合わ<br>せ業務となります。<br>日々の業務は、お客様からの入電・メール対応やオペレータの対応<br>フォロー、<br>クライアントへのエスカレーション業務、業務進捗管理や数値管理<br>を担当して頂きます。<br><br>その他、各種研修…

総務本部のお客様サービス室宛に入る電話・メールでのお問い合わせ業務となります。日々の業務は、お客様からの入電・メール対応やオペレータの対応フォロー、クライアントへのエスカレーション業務、業務進捗管理や数値管理を担当して頂きます。その他、各種研修、部下育成、営業進捗管理・報告書作成等も主に行って頂きま…

主なお仕事内容は、大手スーパー「お客様相談室」に対する問い合わせ入電対応となります。研修後、管理者がモニタリング等で適宜フォロー付きで対応を行って頂きます。対応後は履歴の入力等の処理を行って頂きます。＜ポイントカード問い合わせ例＞・ポイントカードをなくした、落とした、ポイント確認したい・会員サイトの…

委託先の発注に関わる事務処理作業をメインで行いますが報告書作成のサポート業務や研修運営サポート、会議サポートなど様々な分野のプロジェクトに関わっていただくお仕事になります。まずは、業務担当者として、クライアントの発注業務・社内業務サポート対応に関わる事務処理サポートを中心に、クライアント対応から業務…

主なお仕事内容は、お客様の声のデータ入力・ポイントカードの申込書不備対応、店内でのポイントカード拾得に伴う店舗連携（メール対応）等のバックヤード業務となります。ポイントカードの申込書不備や、店内でのポイントカード拾得対応に関しては、直接お客様へ発信して確認・ご案内を行っていただきます。※各種業務につ…

主なお仕事内容は、大手スーパー「お客様相談室」・「ポイントカ<br>ード」・「ギフト」に対する問い合わせ入電対応となります。<br>最初は業務に慣れて頂くため、「ギフト」「ポイントカード」から<br>のスタートとなります。<br>その他、情報変更に伴う事務処理作業なども対応頂きます。<br><br>…

主なお仕事内容は、大手スーパー「お客様相談室」・「ポイントカ<br>ード」全般について、メールで問い合わせ頂いたお客様へ回答をす<br>る、メール対応業務となります。<br><br>その他、電話でお問い合わせ頂いた際に録音された音声や、<br>お客様の声をデータに書き起こす事務処理作業なども対応頂き…

部内ナレッジ共有や、顧客エンゲージメント構築を目的としたメー<br>ルマガジンの作成のお仕事です。<br>■メールマガジンの作成・配信に伴う業務全般<br>※ページの更新や掲載内容の情報収集、画像作成などを含みます。<br>テンプレートを使用した入力作業がメインですが、部分的なコード<br>修正やデ…

ＮＥＣグループ内のＷＥＢページリニューアルに伴うワイヤーフレ<br>ーム作成業務となります。<br><br>同じチーム内のコーダーと連携しながら、作業を行います。<br><br>ＵＩについての基本的知識があり、ワイヤーフレーム作成、ＷＥＢ<br>サイト作成の経験がある方が対象です。実務期間は不問です…

リスティング広告やＳＮＳ広告を自立して運用していただきます。<br>また月次レポート作成やＧｏｏｇｌｅアナリティクスの解析レポー<br>トを作成していただき、社内の営業における事務処理にも携わって<br>いただきます。<br>ＷＥＢ広告やＷＥＢマーケティングのお仕事をされていた方は、そ<br>の経験…

ｏｕｔｌｏｏｋ、ｐａｒｄｏｔを使用したＨＴＭＬメールマガジン<br>の作成・配信と、<br>配信後のレポート作成（エクセルを使用）のお仕事です。<br>配信ごとに、テンプレートへ今回分の情報を入れ込んでいく作業が<br>ほとんどですが、<br>デザインチームで作成したデザインをＨＴＭＬでメルマガに起…

ＮＥＣグループ内のＷＥＢページ制作に係るコーディング業務です<br>。<br>ＨＴＭＬ５＋ＣＳＳ３などを使用し、レスポンシブＷＥＢなどを制<br>作して頂きます。<br>主にＣＭＳを利用しての制作です…

主なお仕事内容は、大手スーパー「お客様相談室」・「ポイントカ<br>ード」・「ギフト」に対する問い合わせ入電対応となります。<br>最初は業務に慣れて頂くため、「ギフト」「ポイントカード」から<br>のスタートとなります。<br>その他、情報変更に伴う事務処理作業なども対応頂きます。<br><br>…