発信進捗管理
担当オペレーターのタスク管理
カタログ請求や試乗リクエストをされたお客様への発信業務の管理
発信リストの作成とオペレーターへのディスパッチ
発信スケジュールの作成、進捗管理、発信結果の精査と納品
トークスクリプトの作成とトレーニング
オペレーターからのエスカレーション対応
輸入車販売店からのお問い合わせ対応やお客様からの折り返し対応
社内、クライアント向け各種レポート作成
新人オペレーターへのトレーニング
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