ITヘルプデスク(総合職募集) (@株式会社ハウコム)

大手企業に常駐し、社員様に向けたITヘルプデスク業務を担って頂きます。
ビジネスパーソンとしてワンランク上のスキルが身につきます。
大手企業に常駐し、社員様に向けたITヘルプデスク業務を担って頂きます。

【具体的には】
◆社内ヘルプデスク◆IT機器の導入やメンテナンス、キッティング◆報告資料の作成◆アサイン後の業務の振り分けや進捗管理◆メンバー育成・マネジメント◆クライアントとの折衝業務

【キャリアアップのチャンスも!】
当社のサポートノウハウを習得するだけでなく、ゆくゆくはリーダーとして、ヒューマンマネジメントや業務コントロールにおける柔軟性、調整力や折衝力を磨きチーム力を高め、将来的には複数チームを統括するポジションを担って頂けることを期待しています。

【国際基準のマネジメント力とは】
国際認定機関HDIにおける日本唯一のストラテジックパートナーとして国際基準に基づいたヘルプデスクの運用を得意とする当社。
このHDIではヘルプデスクにおけるノウハウだけではなく、マネジメント力を体系的に磨くことができます。
大手企業に認められるビジネススキルが身に付く!IBMコアパートナーとして社員向けヘルプデスクサポートから事業をスタートした当社。
現在ではその実績と信頼性が認められ、取引先は世界的な大手企業や外資系企業です。
最新設備が揃い、業界トップレベルの情報が飛び交う環境に身を置くことで、ビジネスパーソンとしてワンランク上のスキルを身につけることができます。
マネジメント職以外にも多彩なキャリアパスが描ける!ゆくゆくはリーダーとして、管理・運営業務もお任せします。
研修の講師担当など、徐々に仕事の幅を広げていってください。
また将来的にはITの知識や経験を活かして、ヘルプデスクの構築や改善提案を行うコンサルティングへの道も!マネジメント職以外にも、あなたの志向に合わせたキャリアパスを描けます。