ITシステムサポート★「宮崎駅」直結！★年間休日125日 (@株式会社ハウコム)

お客様のビジネスをサポートします。
業務で必要となる知識は後から身に付けていただければOKです。
具体的な仕事内容幅広い業務の中から、あなたの経験・スキルに合わせた業務をお任せします。
既にヘルプデスクやインフラ運用などのサポート経験をお持ちの方は、早い段階で運用チームの立ち上げや業務フロー構築など、ワンランク上の業務を手がけていただくことが可能です。
※いずれのプロジェクトでも、配属前にはしっかりと研修を受けて業務を覚えていただきます。
※未経験の方には、初心者からでもスタートしやすいサポート業務をお任せします。
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具体的な仕事例＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝■企業向けの社内ヘルプデスク
・PCキッティング対応（業務PCの初期設定）
・PCや社内専用システム等のトラブルシューティングや問い合わせ対応
・ネットワークの管理・運用■企業向け業務システムサポート
・企業独自の業務システムのサポート業務
・ネットワーク監視業務■プロジェクトリーダー・マネージャー
・プロジェクトの管理、人材育成・管理、改善提案、KPI分析、

顧客折衝、部門戦略検討や展開、リーダー育成、組織価値向上など※問い合わせ内容を分析したり、過去の事例を見て対応を学んだりと、サポート業務に付随する業務も多く発生します。
チーム／組織構成宮崎アウトソーシングセンターでは、大小合わせて60ほどのプロジェクトが稼働しています。
様々なプロジェクトがありますので、幅広い経験を積むことができます。