大手PCメーカーのヘルプデスク業務です。
PCの操作方法や修理問診が主な業務内容です。
▼主なお問い合わせ内容
・パソコンの電源が入らなくなった
・メールの設定方法が分からない
・画面が固まって動かなくなった
基本的にはフローに沿って電話越しにお客様のパソコンの状態を確認し対応していただきます。
改善しなければ修理の手配を受け付けていただきます。
簡単な対応からスタートし、少しずつ高度な対応をマスターしていただき、自身のPCスキルもUPできて一石二鳥です。
コールセンター
[正]テレフォンアポインター(テレアポ)、テレフォンオペレーター(テレオペ)、一般事務職
【給与等】
[正]月給18万円~27万円
交通費:全額支給
月給18万円~+各種手当+残業手当100%支給
※勤務地・年齢・スキルを考慮のうえ、スタート時の給与を決定します!
<年収例>
235万円/23歳・一般社員(月給18万円×12ヶ月+賞与)など
【勤務時間】
[正]09:00~17:45、10:15~19:00、09:00~19:00
【勤務地】
住所
大阪府大阪市中央区
最寄駅
関西本線JR難波駅
阪神なんば線大阪難波駅
大阪メトロ堺筋線日本橋駅
【休日・休暇】
交代制
@年間休日125日以上!
◆シフト制※毎週必ず2日休みあり(3日休みの週も!)
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆誕生日休暇(本人、配偶者、子供の誕生日)
◆出産休暇・育児休暇(出産祝い金支給)
【待遇・福利厚生】
◆社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険)
◆通勤手当(全額支給)
◆残業手当(100%支給)
◆慶弔手当
◆社宅手当
◆結婚・出産祝い金
◆報奨金
◆健康診断(年1回)
◆インフルエンザ予防接種(年1回)
◆従業員持ち株会
◆確定拠出年金
◆表彰制度