■テレフォンオペレーター
カード会員様からの
お問い合わせへの電話対応と、
それに関連したお手続きをお願いします。
今回皆様には
決まったお問い合わせにのみ
ご対応いただきます。
1通の電話にかかる時間は平均10分程度と、
難しい対応ではありません。
これを1日に50件ほど
ご対応いただくイメージです。
(実働7.5hの場合)
入社後は約2ヵ月かけて
座学研修・OJT(現場研修)にて
基本的な応対マナーやカードについて
お教えします。
もちろん、研修が終わった後も
周りには先輩社員がたくさんいるので
わからないことがあったら
いつでもサポートしますので
ご安心ください!
コールセンター
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、メール(チャット)オペレーター
【給与等】
[契]月給19万円
交通費:一部支給
※上限:15万円
1ヵ月の通勤費が15万円未満の方は、自ずと《全額支給》になります。
※上記給与は、週37h勤務した場合の給与です。
※週37h未満の勤務の場合は、時給換算になります。
=時給1,252円
【月収例】
・週25h勤務(1日5h×週5日)
=月収125,200円
・週30h勤務(1日6h×週5日)
=月収150,240円
■試用期間3ヵ月あり(うち約2ヵ月は研修期間)
・座学研修(3週間程度)
・OJT研修(4週間程度)
※試用期間中も給与は変わりません。
■勤務奨励金(年2回)
■時間外手当(残業はほぼありません!)
【勤務時間】
[契]09:00~17:30
月~木曜:9:00~17:30(実働7.5h、休憩1h)
金曜:9:00~17:00(実働7h、休憩1h)
※上記のようなフルタイム勤務で週37h
■約2h毎に小休憩もあり(15分)
■土日祝日休み
■残業ほぼなし!原則定時退社です!
■週25h~37hの「時短勤務」も応相談
【時間例】
●フルタイム勤務で安定収入
9:00~17:30(実働7.5h、休憩1h)×週4日
+9:00~17:00(実働7h、休憩1h)×週1日
=週37h勤務
●時短勤務で子育てと両立
10:00~16:00(実働5h、休憩1h)×週5日
=週25h勤務
【勤務地】
勤務先
アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社
住所
東京都杉並区荻窪4-30-16
※駅前にはスーパーやドラッグストア、書店、ベーカリーなどがあります。
ショッピングにも便利です。
※転勤はありません。
最寄駅
中央本線荻窪駅徒歩5分
中央・総武各駅停車荻窪駅徒歩5分
東京メトロ丸ノ内線荻窪駅徒歩5分
勤務地・面接地の地図・アクセス詳細を見る
【休日・休暇】
完全週休2日
■年間休日120日
■有給休暇、慶弔休暇、傷病休暇あり
有給休暇を利用して1週間程度の海外旅行等を
楽しんでいるスタッフも大勢います!
【待遇・福利厚生】
【給与・保険】
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費規定内支給(※上限15万円)
■時間外手当
【休暇】
■有給休暇
■慶弔休暇
■傷病休暇
【その他】
■社内研修あり(座学・OJT)
■観光産業健康保険組合加入
■旅行関連社員割引制度
■アメリカンエキスプレスカード年会費補助
■ソフトドリンク無料支給
■社員食堂あり
★「働きがいのある会社ランキング」5年連続上位ランクイン!
GreatPlacetoWork(R)InstituteJapanが発表する
「働きがいのある会社」の総合で5年連続上位に選出されました。
女性ランキングにおいては、2017年、2018年と連続で「第2位」に。
社内には数多くのトロフィーが飾られています。