株式会社NTTマーケティングアクトProCX九州の転職・求人・採用情報

コールセンターに関する業務及びそれに付帯する業務<br>・インターネット工事の問い合わせ及び工事手配に関する受発信等<br>の電話受付業務<br>・インターネット工事に関するデータ入力作…

市県民税を中心とする電話での納税のお知らせ業務及び付随する事<br>務処…

病院の代表電話交換業務<br>・電話対応（コールシステム操作あり）<br>・病院内各担当へ問合せ内容の伝達および電話取次…

代表電話受付（代表交換）業務<br>・代表電話番号にかかった電話の一時受付（簡素な案内）や該当部<br>署への取り次ぎ…

・市民の方からの各種お問合せ対応（ＦＡＱ、紙資料、市ホームペ<br>ージの活用）<br>・必要に応じ、担当部署へ正確に電話を取り次ぐ（代表交換名簿の<br>活用）<br>・応対内容を応対履歴システムに入力する（専用履歴システム使用<br>）<br>◎入社時研修では、座学、電話応対研修を中心に行い、Ｏ…

【行政コールセンター（代表電話の交換業務）】<br>該当する担当部署への取り次ぎ（代表電話交換業務）や<br>市民からの行政サービスに関する簡易な問合せ対応等<br>その他、上記業務に付随する業…

ふるさと納税の事務センタでの仕事ならびにリーダー業務<br>・申請書の開封、仕分け、ＯＣＲ取込み、システム入力<br>・オペレーターのフォロー（手上げ対応等…