ワークスアイディ株式会社 東京本社の転職・求人・採用情報

ワークスアイディの社員として入社後、クライアント先でテレオペのお仕事からスタート。【主なクライアント先】・証券会社・クレジットカード会社・通信会社など【具体的な仕事内容】商品に関する問い合わせの対応などがメインです。※クライアント先によって内容が異なるので詳しくは面接時にお伝えします。【ココがポイン…

ワークスアイディの社員としてクライアント先でテレオペのお仕事をお願いします。【主なクライアント先】・金融・クレジットカード会社・通信系・保険会社など【具体的な仕事内容】●パソコンの修理に関する問い合わせ●クレジットカードを作成したい●保険について詳しく知りたいなど各クライアント先にも部署がありそれぞ…

＼カスタマーサポート業務／【具体的な内容】■スマホ操作の疑問をお客様と一緒に解決⇒発信なし・受信対応のみお客様のお話を聞いてパソコン画面確認、遠隔サポートをして、困りごとを解決例）・メール設定の方法を知りたい・プリンターとの接続が上手くいかない・アプリの初期設定の仕方が分からない※上記等日常的に起こ…