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株式会社ベルシステム２４北海道支店
東京都中央区
契約社員
Windows製品に関するテクニカルな問い合わせへの対応、技術支援におけるリーダー業務レベルや緊急度に応じた案件の差配や2次対応、エスカレーション等。トラブルの多くはワールドワイドに蓄積された技術情報や事例を調べてクリアになりますが、その際、英語での読解が必要とされます。また、海外のエンジニアとのメ…
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株式会社ベルシステム２４北海道支店
東京都中央区
契約社員
InTuneやWindows (クライアント・サーバー) 製品に関する企業からの問い合わせへの対応法人ユーザー (企業のシステム担当者、ソリューションプロバイダー等)が直面しているシステムのトラブルシューティングや、運用に関するソリューション提供について、メールや電話で1件1件じっくり対応します。ま…
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東京都中央区
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InTuneやWindows (クライアント・サーバー) 製品に関する企業からの問い合わせへの対応法人ユーザー (企業のシステム担当者、ソリューションプロバイダー等)が直面しているシステムのトラブルシューティングや、運用に関するソリューション提供について、メールや電話で1件1件じっくり対応します。ま…
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Windows製品に関するテクニカルな問い合わせへの対応、技術支援におけるリーダー業務テクニカルリードの役割は、レベルや緊急度に応じた案件の差配や2次対応、エスカレーション等。トラブルの多くはワールドワイドに蓄積された技術情報や事例を調べてクリアになりますが、その際、英語での読解が必要とされます。ま…
