株式会社デジタルハーツ 新宿Lab.の転職・求人・採用情報
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株式会社デジタルハーツ 新宿Lab.
東京都渋谷区
契約社員
モバイルゲームアプリ・ソーシャルゲームのカスタマーサポート業務です。「課金したのにアイテムが入ってこない」・「シナリオが進まない」といった、ユーザーからの問い合わせの対応がメインです。問い合わせはメールが8割以上で、電話は2割程度です。基本マニュアルに沿って対応し、必要があれば運営元のクライアント・…
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契約社員
モバイルゲームアプリ・ソーシャルゲームのカスタマーサポート業務です。「課金したのにアイテムが入ってこない」・「シナリオが進まない」といった、ユーザーからの問い合わせの対応がメインです。問い合わせはメールが8割以上で、電話は2割程度です。基本マニュアルに沿って対応し、必要があれば運営元のクライアント・…