《2ページ目》りらいあコミュニケーションズ株式会社 関西支社の転職・求人・採用情報

【コールセンターSV】地下鉄・ニュートラム・バス等に関する各種お問合せ受付のセンターです。※センターの運営・管理業務全般を行うSV業務。オペレーターからの質疑応答や二次対応、指導・育成・シフト管理などをお任せします。≪実際の問い合わせ例≫「△時に○○に着くのに?番早い?き?は?」「ICカードを定期代…

【コールセンターSV】地下鉄・ニュートラム・バス等に関する各種お問合せ受付のセンターです。※センターの運営・管理業務全般を行うSV業務。オペレーターからの質疑応答や二次対応、指導・育成・シフト管理などをお任せします。≪実際の問い合わせ例≫「△時に○○に着くのに?番早い?き?は?」「ICカードを定期代…

大手ガス会社のコールセンターで、アルバイトオペレーターの管理業務をお任せします。＜具体的な業務内容＞・オペレーターからの質問や相談への対応・新人オペレーターの育成、研修・応対品質のモニタリング、品質向上に向けたフィードバック・データの収集、分析・シフト管理など※コールセンター自体は、・料金のお支払い…

大手ガス会社のコールセンターで、アルバイトオペレーターの管理業務をお任せします。＜具体的な業務内容＞・オペレーターからの質問や相談への対応・新人オペレーターの育成、研修・応対品質のモニタリング、品質向上に向けたフィードバック・データの収集、分析・シフト管理など※コールセンター自体は、・料金のお支払い…

大手ガス会社のコールセンターで、アルバイトオペレーターの管理業務をお任せします。＜具体的な業務内容＞・オペレーターからの質問や相談への対応・新人オペレーターの育成、研修・応対品質のモニタリング、品質向上に向けたフィードバック・データの収集、分析・シフト管理など※コールセンター自体は、・料金のお支払い…

【コールセンターSV】地下鉄・ニュートラム・バス等に関する各種お問合せ受付のセンターです。※センターの運営・管理業務全般を行うSV業務。オペレーターからの質疑応答や二次対応、指導・育成・シフト管理などをお任せします。≪実際の問い合わせ例≫「△時に○○に着くのに?番早い?き?は?」「ICカードを定期代…

【大手コンビニコールセンター】問合せ内容別にチームが分かれており、各チームのSVとして、管理業務をお任せ。(お任せしたいチームは2名～多くて12名程度)・オペレーターからの質疑応答・シフト調整/勤怠管理・オペレーターの指導/研修・マニュアル/運用の整備等～問合せ内容の例～お客様から…・店頭にある情報…

【センターSV】大手コンビニエンスストアの店舗・お客様向けお問合せ窓口業務店舗向けチーム・お客様向けチームに分かれており、SVとして、チームの管理者として運営をお願いします。未経験の方は最初、オペレーション業務を中心にお願いします。・シフト調整・品質改善・オペレーター支援などにぎやかで活気のある職場…

兵庫県神戸市中央区にある大手鉄道会社のコールセンター◎「ICカードの使い方は？」「申し込み方法は？」など、一般のお客様から寄せられる様々なお問合せに対応しています。【SVのお仕事とは…】◆スタッフさんの配置調整◆質疑応答◆モニタリング◆研修・育成その他にご意見の集約、報告書の作成二次対応などセンター…

兵庫県神戸市中央区にある大手鉄道会社のコールセンター◎「ICカードの使い方は？」「申し込み方法は？」など、一般のお客様から寄せられる様々なお問合せに対応しています。【SVのお仕事とは…】◆スタッフさんの配置調整◆質疑応答◆モニタリング◆研修・育成その他にご意見の集約、報告書の作成二次対応などセンター…

大阪府大阪市中央区のコールセンターでスーパーバイザー（SV）候補の募集です。【具体的には…】・オペレーター/事務スタッフからの質疑応答・顧客対応のエスカレーション（二次対応）・シフト/勤怠管理・教育研修/マニュアル整備・業務の進捗管理/データ集計分析…など、センターの運営に関わる管理業務全般のお仕事…

大阪府大阪市浪速区のコールセンターでスーパーバイザー（SV）候補の募集です。【具体的には…】・オペレーター/事務スタッフからの質疑応答・顧客対応のエスカレーション（二次対応）・シフト/勤怠管理・教育研修/マニュアル整備・業務の進捗管理/データ集計分析…など、センターの運営に関わる管理業務全般のお仕事…

兵庫県神戸市中央区にある大手鉄道会社のコールセンター◎「ICカードの使い方は？」「申し込み方法は？」など、一般のお客様から寄せられる様々なお問合せに対応しています。【SVのお仕事とは…】◆スタッフさんの配置調整◆質疑応答◆モニタリング◆研修・育成その他にご意見の集約、報告書の作成二次対応などセンター…