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株式会社デジタルステージ
東京都世田谷区
正社員
ユーザー様からのお問い合わせへの対応、機能改善提案などのカスタマーサポート業務全般です。HP制作ソフト『BiND』シリーズをはじめ、Webや映像制作に関する自社ソフトウェアの開発・デザイン・販売、サポートを手掛ける当社のユーザーは約16万人。趣味でHPを製作している個人のお客様だけではなく教育機関や…
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正社員
Webや映像関連の自社開発ソフトウェアやクラウドサービス等のカスタマーサポートをお任せします●残業は月平均約20時間●若手が活躍中です【具体的には】◆お問い合わせ対応当社の商品をお使いになっていらっしゃるお客様からの、「HPの作り方が分からない」「設定が反映されない」「詳しい契約状況が知りたい」とい…
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Webや映像関連の自社開発ソフトウェアや自社提供のクラウドサービス等のカスタマーサポート全般。問い合わせ対応は、主にメールで行います。【具体的な業務内容】◆ユーザーからの問い合わせ対応◆オンラインマニュアル作成◆サポート情報の発信【サポートを行う製品・サービス】◇ソフトウェア 『BiND for W…