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株式会社クリエイトラボ
東京都港区
正社員
【募集内容】ITサポートとして、お客様のITに関する”困った”を解決するお仕事です。スキル・経験・希望を考慮して、各プロジェクトに参加していただきます。【具体的には】クライアント企業内やコールセンターでのお仕事になります。「エラー表示が出て困っている」「機能を追加するにはどうすればいいの?」などいた…
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株式会社クリエイトラボ
東京都品川区
正社員
【安定の正社員】【未経験でも安心・研修充実】法人のお客様からのお問い合わせに対応 ※クレーム対応なし具体的な仕事内容■クライアント企業内やコールセンターにて、いただいた質問に回答するお仕事です。 質問例:「エラー表示が出て困っている」「機能を追加する方法は?」などなど■一般ユーザーではなく、法人の…
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株式会社クリエイトラボ
東京都品川区
正社員
【なんと定着率95%◎未経験から安心スタート!】クライアント企業やコールセンターにて、ITサポートエンジニアとして問い合わせに対応します。<具体的には>◎ソフトウェアおよびハードウェアの操作方法の説明 ◎製品を使用する中でのトラブル対応 ◎企業内システムへの対応 など※大手コンピュータ企業の製品、一…
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株式会社クリエイトラボ
東京都品川区
正社員
クライアントの拠点やコールセンターにて、法人顧客であるユーザーからの問い合わせに答えていく仕事です。技術知識ゼロからでもスタート可能!【具体的には】◆問い合わせ電話を担当者につなぐオペレータ業務◆ソフトウェア・ハードウェアの使用方法や操作方法の説明業務◆製品利用に関するトラブル対応◆企業内ヘルプデス…
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株式会社クリエイトラボ
東京都品川区
正社員
あなたの経験・スキルに応じて、サーバの運用・監視または構築をお任せ。 ゆくゆくはサーバの監視⇒運用、構築⇒設計へのステップアップも可能です!【プロジェクト例】◆サーバの運用・監視・世界的に有名な大手ポータルサイトの監視プロジェクト ⇒5チーム3交代制で、残業はほぼ無し ※月平均で5時間未満・同サイト…
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東京都品川区
正社員
クライアントの拠点やコールセンターにて、法人顧客であるユーザーからの問い合わせに答えていく仕事です。技術知識ゼロからでもスタート可能!【具体的には】◆問い合わせ電話を担当者につなぐオペレータ業務◆ソフトウェア・ハードウェアの使用方法や操作方法の説明業務◆製品利用に関するトラブル対応◆企業内ヘルプデス…
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正社員
あなたにお任せする【ヘルプデスク】は、クライアントの拠点やコールセンターにて、法人顧客であるユーザーからの問い合わせに答えていく仕事です。【具体的には】◆ソフトウェア・ハードウェアの使用方法や操作方法の説明業務◆製品利用に関するトラブル対応◆企業内ヘルプデスク対応 など★まずはヘルプデスクとしてのス…
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株式会社クリエイトラボ
東京都品川区
正社員
あなたには、運用・監視業務から始めていただき、あなたのやる気次第では設計・構築業務にチャレンジできるチャンスも豊富です。≪具体的な仕事内容・詳細≫【1】運用監視 勤務地:元赤坂、大阪概要:某大手ポータルサイトの24H365D体制でのサーバ運用監視業務。・定常業務・付帯業務【2】サービス運用 勤務地:…
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株式会社クリエイトラボ
東京都品川区
正社員
お客様先に常駐し、エンドユーザーのITサーバ構築~検証業務をメインにお任せします。【具体的には】◆構築(設計に基づきお客様先やデータセンターでシステムの構築)◆テスト(単体テスト、システム基盤テスト)など経験を積み、スキルアップしていけば・要件定義(既存環境の調査、お客様ヒアリング、ハード選定)・設…