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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ
兵庫県尼崎市
契約社員
JR西日本の新しいサービス「WESTERポイント」のコールセンターのお仕事です。ひとあし先に入社した先輩がいるので安心です♪※電話のお仕事が中心ですが、一部メールフォームでの申請に対する定型文での処理を行います。▼お問い合わせ内容例・アプリやWEBサイトなどの操作方法を教えてほしい・サービスを利用す…
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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ
兵庫県尼崎市
契約社員
JR西日本エリア内のお忘れ物についてのお問い合わせ対応をお願いします。▼お仕事内容・専用システムにてお忘れ物の捜索・電話、チャット対応(まずは電話対応から)お忘れ物を発見した時など「ありがとう」をよくいただくお仕事です!▼お仕事の流れ1.お客様からのお忘れ物に関するお問い合わせを伺います。2.専用シ…
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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ
広島県広島市
契約社員
列車の運行、時刻、運賃や割引きっぷなどに関わるお問い合わせ対応をお願いします。▼お問い合わせ内容・運賃、料金や切符・列車の運行ダイヤなど鉄道の知識はゼロでも大丈夫!研修制度があるため、未経験の方も安心して働いていただけます。▼お仕事の流れ1.お客様からのお問い合わせを伺います。2.内容に応じて、随時…
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兵庫県尼崎市
契約社員
2023年春にスタートするJR西日本の新しいサービス「モバイルICOCA」のコールセンターのお仕事です。ひとあし先に入社した先輩がいるので安心です♪※電話のお仕事が中心ですが、一部メールフォームでの申請に対する定型文での処理や、チャットでの対応を行います。▼お問い合わせ内容例・アプリやWEBサイトな…
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兵庫県尼崎市
契約社員
JR西日本エリア内のお忘れ物についてのお問い合わせ対応をお願いします。▼お仕事内容・専用システムにてお忘れ物の捜索・電話、チャット対応(まずは電話対応から)お忘れ物を発見した時など「ありがとう」をよくいただくお仕事です!▼お仕事の流れ1.お客様からのお忘れ物に関するお問い合わせを伺います。2.専用シ…
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広島県広島市
契約社員
列車の運行、時刻、運賃や割引きっぷなどに関わる問合せ対応をお願いします。▼お問い合わせ内容・運賃、料金や切符・列車の運行ダイヤなど鉄道の知識はゼロでも大丈夫!研修制度があるため、未経験の方も安心して働いていただけます。▼お仕事の流れ1.お客様からのお問合せを伺います。2.内容に応じて、随時対応してい…
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兵庫県尼崎市
契約社員
2023年春にスタートするJR西日本「モバイルICOCA(仮称)」または、「WESTERポイント」のコールセンターのお仕事です。※電話のお仕事が中心ですが、一部メールフォームでの申請に対する定型文での処理や、チャットでの対応を行います。▼お問い合わせ内容例・アプリやWEBサイトなどの操作方法を教えて…
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契約社員
列車の運行、時刻、運賃や割引きっぷなどに関わる問合せ対応をお願いします。▼お問い合わせ内容・運賃、料金や切符・列車の運行ダイヤなど鉄道の知識はゼロでも大丈夫!研修制度があるため、未経験の方も安心して働いていただけます。▼お仕事の流れ1.お客様からのお問合せを伺います。2.内容に応じて、随時対応してい…
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契約社員
▼お問合せ内容紛失した交通系ICカードの利用停止・再発行受付電車やICカードの知識はゼロでも大丈夫!研修制度があるため、未経験の方も安心です◎初めは交通系ICカードの紛失に関するお問合せ対応からのスタートです。2023年春には、ICカード関連全般に関する問い合わせ対応や、ポイントサービスの問い合わせ…
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契約社員
列車の運行、時刻、運賃や割引きっぷなどに関わる問合せ対応をお願いします。▼お問い合わせ内容・運賃、料金や切符・列車の運行ダイヤなど鉄道の知識はゼロでも大丈夫!研修制度があるため、未経験の方も安心して働いていただけます。▼お仕事の流れ1.お客様からのお問合せを伺います。2.内容に応じて、随時対応してい…
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契約社員
列車の運行、時刻、運賃や割引きっぷなどに関わる問合せ対応をお願いします。▼お問い合わせ内容・運賃、料金や切符・列車の運行ダイヤなど鉄道の知識はゼロでも大丈夫!研修制度があるため、未経験の方も安心して働いていただけます。▼お仕事の流れ1.お客様からのお問合せを伺います。2.内容に応じて、随時対応してい…
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契約社員
列車の運行、時刻、運賃や割引きっぷなどに関わる問合せ対応をお願いします。▼お問い合わせ内容・運賃、料金や切符・列車の運行ダイヤなど鉄道の知識はゼロでも大丈夫!研修制度があるため、未経験の方も安心して働いていただけます。▼お仕事の流れ1.お客様からのお問合せを伺います。2.内容に応じて、随時対応してい…
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契約社員
列車の運行、時刻、運賃や割引きっぷなどに関わる問合せ対応をお願いします。▼お問い合わせ内容・運賃、料金や切符・列車の運行ダイヤなど鉄道の知識はゼロでも大丈夫!研修制度があるため、未経験の方も安心して働いていただけます。▼お仕事の流れ1.お客様からのお問合せを伺います。2.内容に応じて、随時対応してい…
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兵庫県尼崎市
契約社員
列車の運行、時刻、運賃や割引きっぷなどに関わる問合せ対応をお願いします。▼お問い合わせ内容・運賃、料金や切符・列車の運行ダイヤなど鉄道の知識はゼロでも大丈夫!研修制度があるため、未経験の方も安心して働いていただけます。【お仕事の流れ】1,お客様からのお問合せを伺います。2,内容に応じて、随時対応して…
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兵庫県尼崎市
契約社員
列車の運行、時刻、運賃や割引きっぷなどに関わる問合せ対応をお願いします。▼お問い合わせ内容・運賃、料金や切符・列車の運行ダイヤなど鉄道の知識はゼロでも大丈夫!研修制度があるため、未経験の方も安心して働いていただけます。【お仕事の流れ】1,お客様からのお問合せを伺います。2,内容に応じて、随時対応して…