《2ページ目》アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の転職・求人・採用情報

カード会員様からの登録情報変更や各種カード付帯特典、請求内容の確認など、様々なご相談お問い合わせに電話で対応する業務です。入社後の流れ■入社～2ヵ月目 研修(座学研修とOJT)座学研修からスタートし、弊社の基本的なマナー、各プロダクトの基礎知識や、よくあるお問い合わせへの対応方法を学びます。実際のお…

ハイクラスなカード会員様からのご依頼に対して、航空券やホテル等の旅行に関する手配業務や、レストラン・ギフト等の手配業務を担当いただきます。「プロポーズのためのレストラン手配をお願いしたい」「一生の思い出に残るヨーロッパへの旅を提案して欲しい」など、カード会員様からのご依頼に、ひとつひとつ丁寧に対応し…

【研修体制が万全で安心！】登録情報変更や各種カード付帯特典など様々なご相談お問い合わせへの対応●住所変更やカードの再発行など各種手続き●請求内容の確認、説明●各種カード付帯特典の詳細説明そのほかご要望に応じた対応や提案をワンストップで行ってください。研修が終了し配属後の1日の対応件数は30～40本程…

ハイクラスなカード会員様からのご依頼に対して、航空券やホテル等の旅行に関する手配業務や、レストラン・ギフト等の手配業務を担当いただきます。「プロポーズのためのレストラン手配をお願いしたい」「一生の思い出に残るヨーロッパへの旅を提案して欲しい」など、カード会員様からのご依頼に、ひとつひとつ丁寧に対応し…

カード会員様からの登録情報変更や各種カード付帯特典等、様々なご相談お問い合わせに電話で対応する業務。■～2ヵ月目：研修／座学研修とOJT座学研修からスタートし、基本的なマナーやよくあるお問い合わせへの対応方法を学びます。また、座学研修で学んだ事を実際のお客様対応で発揮するOJTも同時並行し、実践的な…

お電話にて国内・海外の旅行手配業務全般及びライフスタイルに付随する手配業務全般カード会員様に旅行やライフスタイルに関するご相談や手配を承るお仕事。単なる顧客サービスを超えた「感動体験」を。「お客さまに喜んで頂きたい」「サービスを究めたい」という方に最適です。◆当社のネットワークを活かし国内・海外の航…

カード会員様からの登録情報変更や各種カード付帯特典等、様々なご相談お問い合わせに電話で対応する業務。カード会員様からのご相談、お問い合わせへの電話対応をお任せします。ご相談内容は様々。住所変更、請求内容確認、カードの再発行、各種カード付帯特典の詳細等のお問い合わせに留まらず、お客様の要望に最大限対応…

カード会員のお客様からのご依頼に対して、航空券やホテル等の旅行に関する手配業務や、レストラン・ギフト等の手配業務を担当いただきます。【具体的な業務内容】航空券やホテル、レンタカーなどの旅行に関する手配業務全般又はレストラン、ショー、ギフトなどライフスタイルに付随する業務全般を担当して頂きます。「目的…

カード会員様からの登録情報変更や各種カード付帯特典等、様々なご相談お問い合わせに電話で対応する業務。■入社～2ヵ月目　研修（座学研修とOJT）座学研修からスタートし、基本的なマナーやよくあるお問い合わせへの対応方法を学びます。また、座学研修で学んだ事を実際のお客様対応で発揮する、OJTも同時並行しま…

アメリカン・エキスプレスのカード会員様からのご相談、お問い合わせへの電話対応をお任せします。ご相談内容はさまざま。住所変更、請求内容確認、カードの再発行、各種カード付帯特典の詳細などのレギュラーなお問い合わせにとどまらず、お客様の要望に最大..…

カード会員のお客様からのご依頼に対して、航空券やホテル等の旅行に関する手配業務や、レストラン・ギフト等の手配業務を担当いただきます。【具体的な業務内容】航空券やホテル、レンタカーなどの旅行に関する手配業務全般又はレストラン、ショー、ギフトなどライフスタイルに付随する業務全般を担当して頂きます。「目的…